Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 27 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Adventure Life Pioneer z siedzibą w Warszawie przy ul. Motoryzacyjnej 25, 00-950 Warszawa, Polska.
  2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług oferowanych przez Spółkę, w szczególności:
    • Sprzedaży samochodów nowych i używanych
    • Pośrednictwa w finansowaniu zakupu pojazdów
    • Usług serwisowych i naprawczych
    • Pośrednictwa ubezpieczeniowego
    • Usług związanych z rejestracją pojazdów
  3. Klientem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Spółki.

§ 2. Usługi sprzedaży samochodów

  1. Oferta i zamówienia:
    • Prezentowane na stronie internetowej i w salonie pojazdy stanowią zaproszenie do zawarcia umowy
    • Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego
    • Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Spółkę
  2. Ceny i płatności:
    • Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT
    • Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany cen do momentu zawarcia umowy
    • Płatność może być dokonana gotówką, przelewem bankowym lub w formie finansowania
  3. Wydanie pojazdu:
    • Pojazd zostaje wydany po pełnej zapłacie ceny lub uruchomieniu finansowania
    • Wraz z pojazdem Klient otrzymuje komplet dokumentów zgodnie z obowiązującymi przepisami
    • Przejście własności i ryzyka następuje z chwilą wydania pojazdu

§ 3. Gwarancja i reklamacje

  1. Gwarancja producenta:
    • Samochody nowe objęte są gwarancją producenta na warunkach określonych w karcie gwarancyjnej
    • Spółka pośredniczy w realizacji uprawnień gwarancyjnych
  2. Gwarancja jakości dla samochodów używanych:
    • Samochody używane objęte są 6-miesięczną gwarancją na główne podzespoły
    • Zakres gwarancji określony jest w odrębnej umowie gwarancyjnej
  3. Procedura reklamacyjna:
    • Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po stwierdzeniu wady
    • Reklamacja może być złożona osobiście, telefonicznie lub pisemnie
    • Spółka ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni roboczych

§ 4. Usługi finansowania

  1. Pośrednictwo finansowe:
    • Spółka świadczy usługi pośrednictwa w zakresie kredytów samochodowych i leasingu
    • Współpracuje z renomowanymi instytucjami finansowymi
    • Ostateczna decyzja o udzieleniu finansowania należy do instytucji finansowej
  2. Warunki finansowania:
    • Klient zobowiązuje się do dostarczenia prawdziwych i kompletnych informacji
    • Warunki finansowania określane są indywidualnie dla każdego Klienta
    • Spółka nie ponosi odpowiedzialności za odmowę udzielenia finansowania

§ 5. Usługi serwisowe

  1. Zakres usług:
    • Przeglądy okresowe i naprawy
    • Diagnostyka komputerowa
    • Wymiana części zamiennych
    • Usługi blacharsko-lakiernicze
  2. Wykonywanie usług:
    • Usługi wykonywane są przez wykwalifikowanych mechaników
    • Używane są wyłącznie oryginalne lub zamienniki wysokiej jakości
    • Na wykonane usługi udzielana jest gwarancja zgodnie z obowiązującymi przepisami
  3. Harmonogram prac:
    • Terminy wykonania usług ustalane są indywidualnie
    • Spółka dołoży starań, aby dotrzymać uzgodnionych terminów
    • W przypadku opóźnień Klient zostanie niezwłocznie poinformowany

§ 6. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa odrębna Polityka Prywatności.
  2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji umowy oraz w celach marketingowych.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

§ 7. Odpowiedzialność

  1. Ograniczenia odpowiedzialności:
    • Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania pojazdu
    • Odpowiedzialność za wady ukryte jest ograniczona do wartości pojazdu
    • Spółka nie odpowiada za szkody pośrednie i utracone korzyści
  2. Siła wyższa:
    • Spółka nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań z przyczyn niezależnych
    • Do przyczyn niezależnych zalicza się m.in. klęski żywiołowe, wojny, strajki, działania władz

§ 8. Prawa konsumenta

  1. Prawo odstąpienia:
    • Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny
    • Termin liczy się od dnia zawarcia umowy lub wydania pojazdu
    • Prawo nie przysługuje w przypadku pojazdów wykonanych na specjalne zamówienie
  2. Rękojmi za wady:
    • Konsumentowi przysługują prawa z tytułu rękojmi zgodnie z Kodeksem cywilnym
    • Uprawnień można dochodzić w terminie 2 lat od wydania pojazdu
  3. Pozasądowe rozstrzyganie sporów:
    • Konsument może skorzystać z mediacji lub arbitrażu
    • Spółka zobowiązuje się do udziału w postępowaniu mediacyjnym

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Zmiany Regulaminu:
    • Spółka zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu
    • O zmianach Klienci zostaną poinformowani na stronie internetowej
    • Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od publikacji
  2. Prawo właściwe:
    • Do wszystkich spraw związanych z Regulaminem stosuje się prawo polskie
    • Spory rozstrzygane są przez sądy właściwe dla siedziby Spółki
  3. Kontakt:
    • Adventure Life Pioneer
    • ul. Motoryzacyjna 25, 00-950 Warszawa
    • Tel: +48766287032
    • E-mail: [email protected]

§ 10. Załączniki

Integralną część niniejszego Regulaminu stanowią: